André, naturflanör och fakturerings- och garanticoach
Bilia Luleå
Gültzaudden, Luleå
André hittar sin balans i livet genom att bland annat koppla av vid Gültzauudden. För honom är arbetsteamets gemenskap och drivkraft värdefull och han har går sällan hem missnöjd.
Hej André, vad gör du på Bilia?
Jag var tidigare Garantiadministratör men från 1 september är jag Fakturerings- och garanticoach. Min tjänst utgår från Bilia Luleå, men ansvarar för hela Bilia Norr med Skellefteå, Umeå och Örnsköldsvik med.
Tidigare har jag varit allt från reservdelsman till servicerådgivare. Men jag har arbetat med Mercedes-Benz som märke i cirka tolv år.
Spännande! Hur ser en typisk arbetsdag ut för dig?
Just nu består den av mycket uppföljning och teamsmöten. Jag har daglig kontakt med verkstadscheferna. Vi följer upp hur många öppna ordrar vi har, och hur mycket dom är värda. Vi har en daglig kontroll och styrning över hur vi ligger till mot månadens target.