Kundnöjdhet

Det viktigaste för oss är att våra kunder känner sig nöjda efter att de servat eller köpt sin bil hos oss. Kundnöjdheten mäts och följs upp dagligen, via kundundersökningar, för att säkerställa att våra kunder får bästa möjliga service. I kundundersökningen får våra kunder bedöma oss efter en femgradig skala. Vår strävan är att alltid ligga på topp med 4:or och 5:or och vi arbetar aktivt för att nå 100% kundnöjdhet.

  • 95%

    Nöjda kunder bilmarknad
    161130-161231

  • 91%

    Nöjda kunder servicemarknad
    161130-161231